Lý do tìm đến MBOs của PH4M
Khi Founder Phúc Nguyễn quyết định áp dụng phương pháp Quản trị theo Mục tiêu (MBOs) cho doanh nghiệp của mình, đó không chỉ là một bước đi chiến lược mà còn là một sự chuyển mình đầy thách thức. Nhớ lại thời điểm đó, chị chia sẻ về tình trạng của PH4M khi mới thành lập. Công ty chỉ vừa hoạt động hơn một năm, và mọi thứ đều vận hành theo cách rất tự phát.
- Quy trình làm việc tại công ty rất rối rắm và thiếu rõ ràng. CEO thay vì tập trung cho các công việc mang tính chiến lược thì luôn phảidành quá nhiều thời gian chỉ để giải quyết các vấn đề liên quan đến các phòng ban do không có quy trình rõ ràng.
- Một lý do khác khiến chị cân nhắc áp dụng MBO là sự thay đổi nhanh chóng trong công ty. Nhân sự phát triển nhanh và đòi hỏi một tầm nhìn rõ ràng hơn. Chị cảm thấy lo lắng khi đối diện với những nhân viên mới, những người có kỹ năng vượt trội, trong khi bản thân lại chưa tự tin về khả năng lãnh đạo và quản lý.
- Xuất phát điểm không phải từ ngành kinh doanh hay quản trị, chị Phúc thừa nhận mình thiếu nền tảng kiến thức, điều khiến chị nhiều lần cảm thấy mất tự tin trong vai trò lãnh đạo. Dù đã tham gia nhiều khóa học, nhưng chị vẫn chưa thấy đủ để dẫn dắt đội ngũ một cách hiệu quả.
Dẫu vậy, tham vọng của chị không chỉ dừng lại ở việc kiếm doanh thu mà còn muốn xây dựng một sự nghiệp bền vững. Tuy nhiên, nỗi lo sợ mất đi những gì đã xây dựng và sự tự ti về kỹ năng lãnh đạo khiến chị không ngừng trăn trở. Đó là lúc chị quyết định rằng, nếu muốn công ty phát triển lâu dài, cần phải tìm ra một phương pháp quản trị đúng đắn – và MBOs chính là câu trả lời cần thiết.
Ms Phúc Nguyễn – Founder PH4M
Những lợi ích từ MBOs mà PH4M nhận được
Sau khi áp dụng MBOs, PH4M đã trải qua nhiều thay đổi tích cực. Chị Phúc chia sẻ rằng có 8 lợi ích nổi bật mà MBOs mang lại:
- Củng cố niềm tin nhân sự vào công ty: Trước kia, dù chị đã khuyến khích nhân viên đặt mục tiêu, nhưng không có hệ thống cụ thể. Nhờ MBOs, mọi thứ trở nên rõ ràng, giúp nhân viên có hướng đi cụ thể trong công việc.
- Cải thiện quy trình và giảm tải cho CEO: Trước đây, mọi việc đều phải qua tay chị Phúc, khiến công việc giữa các phòng ban bị rời rạc. MBOs giúp nhân sự tự biết cách phối hợp, giảm bớt áp lực quản lý cho chị.
- Tăng tính kỷ luật và cam kết cá nhân: Nhờ có MBOs và check-in hàng tuần, mỗi nhân sự tự giác cam kết với mục tiêu của mình mà không cần đến những quy định cứng nhắc hay hình phạt.
- Phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý: MBOs không chỉ giúp chị Phúc mà còn hỗ trợ các quản lý cấp trung trong việc phát triển kỹ năng lãnh đạo thông qua các buổi check-in.
- Nâng cao vai trò quản lý và phát hiện sớm vấn đề: Các buổi check-in đều đặn giúp phát hiện sớm những vấn đề nảy sinh và giải quyết chúng một cách kịp thời.
- Tạo áp lực tích cực: MBOs mang lại một áp lực tích cực, giúp nhân sự không bỏ cuộc mà luôn nỗ lực đạt được mục tiêu đã đặt ra.
- Tối ưu hóa kết quả: Ngay cả khi không đạt 100% mục tiêu, nhân viên vẫn hoàn thành 80-90% nhờ vào sự kiên trì, góp phần mang lại kết quả tích cực cho công ty.
- Xây dựng văn hóa làm việc hướng tới mục tiêu: MBOs giúp xây dựng một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, nơi mọi người đều đồng lòng và cùng hướng tới mục tiêu chung.
Những bài học quan trọng cho doanh nghiệp muốn áp dụng MBOs
- Bắt đầu từ một nhóm nhỏ: Đây là kinh nghiệm quý báu từ Phúc. Khi mới tiếp cận MBOs, cô gặp nhiều khó khăn trong việc hiểu và áp dụng. Để tránh rủi ro khi chưa thành thạo, doanh nghiệp nên thử nghiệm trên một nhóm nhỏ trước khi triển khai rộng rãi, vì nếu làm đồng loạt mà chưa hoàn thiện kỹ năng, sẽ dễ khiến nhân sự mất niềm tin vào phương pháp.
- Cần có một nhóm dẫn đường: Phúc nhấn mạnh tầm quan trọng của nhóm dẫn đường, chính là các leader trong công ty. Nhóm này cần nắm vững tư tưởng và phương pháp MBOs, sau đó mới có thể truyền đạt lại cho các nhân sự khác, giúp triển khai hiệu quả hơn.
- Kiên trì và kỷ luật trong việc check-in: Việc duy trì check-in hàng tuần một cách kiên trì và kỷ luật là yếu tố cốt lõi để MBOs thành công.
Những thay đổi tích cực từ MBOs
- Tìm ra phương pháp quản trị đúng đắn: Dù công ty mới hoạt động 2 năm, Phúc cảm thấy MBOs là phương pháp quản trị dài hạn phù hợp, mang lại niềm tin cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
- Tăng hiệu suất nhân sự: MBOs giúp tối đa hóa kết quả và mục tiêu của từng nhân sự, giúp họ làm việc hiệu quả hơn.
- Thay đổi kết quả kinh doanh: Phúc chia sẻ rằng doanh thu công ty đã tăng đột biến, đặc biệt trong giai đoạn Mentor MBOs với JOHN Academy, với mức tăng gần 10 lần so với trước.
- Khóa học mang lại giá trị vượt trội: Mặc dù ban đầu Phúc cảm thấy chi phí khóa học khá cao, nhưng sau khi áp dụng MBOs thành công, cô thấy giá trị mà khóa học mang lại vượt xa mong đợi, từ tư duy đến thực hành.
Với Chị Phúc Nguyễn, MBOs không chỉ là một phương pháp quản trị mà còn là con đường dài hạn mà chị và PH4M sẽ tiếp tục theo đuổi để phát triển bền vững.
